青銅器RDM
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情景化知識管理
傳統知識管理只是起到知識分類(lèi)、匯總、檢索等作用,指望開(kāi)發(fā)人員會(huì )到知識庫中找他們需要的文件,不幸的是,這種方法很難湊效。與傳統知識管理不同,情景化的知識管理是智能化知識管理系統,它“知道”哪個(gè)開(kāi)發(fā)人員會(huì )受益于哪個(gè)在存的知識,并能在恰當的時(shí)候將恰當的知識推送給恰當的開(kāi)發(fā)人員。

情境化知識管理借鑒軟件的API的思想,將具體的知識文件依附于具體的項目開(kāi)發(fā)任務(wù),通過(guò)適當的IT系統(例如:青銅器RDM),根據開(kāi)發(fā)人員即將從事什么開(kāi)發(fā)活動(dòng),這時(shí)知識管理系統就類(lèi)似軟件調用API一樣,將與該活動(dòng)相關(guān)的知識文件自動(dòng)展現在開(kāi)發(fā)人員面前,這樣很好地解決了日常開(kāi)發(fā)活動(dòng)和知識管理的融合問(wèn)題。
通過(guò)情景化知識管理,可以把工作準則提升到一個(gè)更高的效用層次,把他們從開(kāi)發(fā)人員的被動(dòng)的參考手冊變成更為有用的活動(dòng)知識。這些工作準則不在犧身于手冊之中,而是以電子版形式附著(zhù)于與其相關(guān)的特定項目活動(dòng),該活動(dòng)的開(kāi)發(fā)人員在需要時(shí),就能夠看到這些準則。
青銅器RDM內置了近20多類(lèi)業(yè)界最佳的業(yè)務(wù)流程模板(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、需求管理、缺陷管理、文檔管理、評審管理、問(wèn)題管理、風(fēng)險管理、變更管理、設備管理、會(huì )議管理、物料管理、供應商管理、基線(xiàn)管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品組合管理等),并能根據公司的情況個(gè)性化配置和個(gè)性化增加;

通過(guò)項目計劃模板功能,將結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程轉變?yōu)閷捻椖坑媱澞0?,具體項目可以基于計劃模板創(chuàng )建本項目的具體計劃,項目經(jīng)理只需要稍加修改即可形成切實(shí)可行的項目計劃,降低項目計劃的難度,同時(shí)提高項目計劃的可行性。

青銅器RDM提供項目風(fēng)險庫、項目評審要素庫、項目KPI庫,全面提升項目知識的共享力度。圍繞項目風(fēng)險庫,可以提升具體項目識別項目風(fēng)險的效率和全面性;通過(guò)項目評審要素庫,可以實(shí)現歷史失敗經(jīng)驗的傳承,避免評審拍腦袋,提高項目交付質(zhì)量;通過(guò)項目KPI庫,為項目運作指明方向,使項目的目標與公司、產(chǎn)品線(xiàn)的目標保持一致。