研發(fā)管理咨詢(xún)
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研發(fā)管理咨詢(xún)方法論
華成是如何幫助企業(yè)打造有競爭的研發(fā)管理體系的?
華成公司的顧問(wèn)團隊曾經(jīng)給上百家企業(yè)進(jìn)行過(guò)研發(fā)管理的咨詢(xún),總結出系統的研發(fā)管理咨詢(xún)的方法論。這套方法論能夠保證企業(yè)真正的構建“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向的研發(fā)管理體系”。主要的咨詢(xún)原則包括:
系統性原則
根據華成公司的系統方法論,應該從產(chǎn)品戰略、組織結構、研發(fā)流程、項目管理、研發(fā)績(jì)效管理、信息系統來(lái)系統解決研發(fā)領(lǐng)域的問(wèn)題,避免出現“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的現象。
分步實(shí)施原則
根據華成公司的以往咨詢(xún)經(jīng)驗,中國研發(fā)企業(yè)存在的問(wèn)題往往涉及到方方面面,具體涵蓋產(chǎn)品規劃、組織結構、業(yè)務(wù)流程、信息系統、人力資源管理等方面。如果同時(shí)對這些方面進(jìn)行改進(jìn),一方面需要比較大的投入,另一方面也會(huì )對實(shí)際的正常業(yè)務(wù)造成比較大的沖擊,同時(shí)這些方面的問(wèn)題的解決本身就需要有先后次序,例如:只有將公司的業(yè)務(wù)流程梳理清楚,才能基于業(yè)務(wù)流程的需求設置相應的部門(mén),同時(shí)確定每個(gè)部門(mén)、角色的職責,也才能確定公司需要什么樣的人員,才能梳理出基于業(yè)務(wù)的績(jì)效評價(jià)體系。所以華成公司認為研發(fā)管理體系的變革要“全局著(zhù)眼,分步實(shí)施,局部突破,帶動(dòng)整體”。
前瞻性原則
借鑒國內外研發(fā)管理的最佳實(shí)踐,有針對性的進(jìn)行標桿管理;建立國內乃至國際上適度領(lǐng)先的研發(fā)管理體系;通過(guò)適度領(lǐng)先的研發(fā)管理體系牽引公司的發(fā)展,并具備自我優(yōu)化的能力;
針對性原則
研發(fā)管理咨詢(xún)不是僵化的照搬,需要將業(yè)界最佳模式與企業(yè)本身實(shí)際情況有機結合;需要針對企業(yè)研發(fā)管理的核心問(wèn)題提出解決方案,實(shí)現量體裁衣,并讓體系落地、生根;這也是最能體現咨詢(xún)顧問(wèn)水平的地方。
可操作性原則
華成公司認為設計方案和實(shí)施要實(shí)現“六化”:
1) 系統化:流程要結構化,分層分級(流程架構、主干流程、子流程、支撐流程、模板、檢查表),四級評審體系、四級計劃體系、四層項目組織);
2) 表格化:流程細化到操作指導書(shū)和表格
3) 模板化:對于研發(fā)過(guò)程中的階段性和最終文檔,設計模板格式
4) 集成化:實(shí)現模板、指導書(shū)、檢查表、經(jīng)驗數據庫、樣例、IT集成到一起,方便開(kāi)發(fā)人員高效使用,提高可操作性;
5) 工具化:提供與體系相適應的研發(fā)IT管理系統,確保執行落地;
6) 文化化:通過(guò)培訓、研討、設計、執行,最終變成企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,最終實(shí)現員工自主地開(kāi)展工作。
授之以漁,實(shí)現知識與技能轉移
在項目咨詢(xún)過(guò)程中,幫助客戶(hù)培養管理人才,進(jìn)行方法論的轉移,提高客戶(hù)持續優(yōu)化的能力。

實(shí)施改進(jìn)不斷完善
華成公司提倡“扶上馬,送一程”的服務(wù)觀(guān)念,不僅提供設計方案,還輔導客戶(hù)實(shí)施,并幫助制定改進(jìn)計劃,不斷完善管理體系,實(shí)現體系落地生根。
長(cháng)效機制的建立
幫助客戶(hù)建立體系持續優(yōu)化完善的長(cháng)效機制,從而提升企業(yè)后續自我完善、優(yōu)化的能力。
As-Is To-Be研發(fā)業(yè)務(wù)分析、設計模型
