1.FocuS

需求調研分析

了解到客戶(hù)需求后，華成會(huì )組織專(zhuān)門(mén)的項目團隊來(lái)響應客戶(hù)需求，團隊成員包括培訓顧問(wèn)、培訓講師、培訓實(shí)施服務(wù)人員，分工明確，各司其職。

2.Develop

培訓課程開(kāi)發(fā)

華成為企業(yè)提供培訓的核心理念是關(guān)注并滿(mǎn)足客戶(hù)需求，培訓費用只占培訓成本中很小的一部分，更重要的是參訓學(xué)員的時(shí)間成本、觀(guān)念成本，所以培訓課程一定要針對企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)發(fā)，量身定制。

3.Execute

培訓實(shí)施

華成每年在北京、上海、深圳等地召開(kāi)近場(chǎng)公開(kāi)課，已經(jīng)形成了非常完善的培訓現場(chǎng)實(shí)施和管理流程。培訓實(shí)施完成后華成會(huì )及時(shí)對培訓的結果進(jìn)行匯總，向客戶(hù)輸出《培訓總結報告》。

4.Action Plan

制定行動(dòng)計

華成的講師在培訓實(shí)施后會(huì )輔導企業(yè)制定后續的行動(dòng)計劃，讓培訓的關(guān)鍵內容在企業(yè)中能夠很好的貫徹和執行下去，在實(shí)施的過(guò)程中有問(wèn)題，講師可以提供電話(huà)和Email支持。

5.Tracing

跟蹤效果

大量企業(yè)的培訓是虎頭蛇尾，培訓的時(shí)候非常激動(dòng)、培訓后很感動(dòng)，但是到工作后就沒(méi)有任何行動(dòng)，華成非常強調培訓一定要進(jìn)行及時(shí)的總結，從培訓中總結出能夠在實(shí)際的工作中運用的收獲點(diǎn)，馬上開(kāi)始執行，同時(shí)跟蹤執行效果，并將執行中遇到的問(wèn)題反饋給進(jìn)師，由講師答疑幫助解決。